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Livraison à domicile rapide et flexible de votre palette de pellets belges de qualité premium!
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Principales caractéristiques du pellet Green Gold :
• Type de bois : 100% résineux, sans agents liants ni additifs chimiques
• Diamètre : 6,00 mm
• Meilleur rendement calorifique du marché : +/- 17,56 Mj/Kg
• Taux d'humidité : 7,2%
• Taux de cendre faible : +/- 0,40%
• Température de fusion des cendres : 1430 C°
Notre pellet Green Gold est composé à 100% d’épicéa (résineux) et provient des Ardennes belges. Il est certifié DINPlus (7A249) et est issu de forêts gérées durablement et certifiées PEFC.
Ce pellet de qualité premium, idéal pour votre système de chauffage à pellets, vous garantira une performance énergétique avec un taux de rendement très élevé.
Commande et livraison:
Nous proposons des palettes (sans caution) de pellets de 66 sacs de 15 kg, soit 990 kg de pellets par palette.
Notre service de livraison rapide et flexible est disponible partout en Belgique.
Vous souhaitez être livré à domicile ? Il vous suffit de passer commande sur notre site en nous communiquant la date de livraison souhaitée, et nous nous chargeons du reste.
Nous vous invitons également à nous faire part lors de votre commande de toute remarque concernant l’accessibilité de votre espace de stockage, afin que nous puissions effectuer la livraison dans les meilleures conditions possibles.
Vous désirez en savoir plus?
Léopold HENNAUT
Monsieur, je vous remercie pour la livraison d'une palette complémentaire pour terminer mon année de chauffage malgré un manque de stock vous êtes arrivé à retrouver une palette de Green Gold qui me convient.
Léopold
Avis
J'ai commander deux fois et je ne suis pas déçue de la quallite du pellet je recommanderais sans problème le premier livreur se nai tai pas le mieux le deuxième était plus professionnel
Régularité constante
les années se suivent et se ressemblent : la qualité est toujours au rendez-vous
Or vert
Le meilleur pellet du marché, tout simplement !
Green gold
Voor ons de beste pellets qua verbranding, warmteafgifte en weinig residu ( as )
Très bonne qualité
Commande et paiement via le site très facile. Livraison sans problème et bonne qualité du pellet. A recommander
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Palette de Pellet
Pellet d’excellentes qualités ! J’en suis extrêmement satisfaite !
Mon appréciation.
Très contente du contact téléphonique , de la ponctualité de la livraison et très bonne qualité du pellets . Je recommande cette entreprise en tous points .
Pellets de très bonne qualité
La 3eme commande a été la bonne. 3x j'ai commandé du green gold. La 1ère fois on m'a livré du standard plus. La 2ème fois rupture de stock et j'ai pris du premium et finalement la 3eme fois j'ai reçu le green gold. J'ai presque terminé la palette et je confirme que le gold est de bonne qualité avec très peu de résidus. Mais les 3 sortes sont de bonne qualité.
Mr Godefridi
au top... qualité excellente, pas trop de cendres et nettoyage de la vitre tout les 3 jours,
prochaine commande ça sera du green gold stark pellets sans soucis
Super Produit
Super produit, très pauvre en cendre. Le service après vente est très réactif... Merci
enchanté
service ultra rapide quand aux pellets j'en suis tout simplement heureux comparé à ceux que je prenais avant dans ma région,moins salissant (vitre),consommation moindre et surtout un apport de chaleur plus conséquent donc au final j en suis super content
parfait
rien a redire tout parfait service clientèle , qualité ,service de livraison 10/10
Pellets de bonne qualité.
Les Personnes de contacte sont à l’écoute, quelque problème niveau livraison mais tout est bien qui fini bien, mes palettes sont bien arrivés temps. Je recommande la société Stark-pellets.
1 palette
Livré dans les temps et pas de poussière lors de l'ouverture de la palette.
Tres bien
Reçu le jour demandé, bien emballé. Pellet de bonne couleur et brule bien
de bie
kan u nog weinig te vertellen ik ben nog maar net met het product bezig
Green gold pellets
Goede kwaliteit
top qualité
bonne qualité et bonne taille, contrairement aux premium qui bloque la vis sans fin les pellets étant beaucoup trop longs (jusqu'à 5-7 cms parfois )
Zeer goede pellets
Zeer goede pellets, goede verbranding, weinig rest. De levering kan beter, dag te laat en 4 zakken stuk.
satisfait merci
J'ai reçu une palette du pellet Green Gold, c'est un très bon produit et j'en recommanderai. Je le recommande.
Green Gold
C'est la 1ere fois cette automne que j'utilise votre pellet et même si je ne l'ai pas encore beaucoup utilisé celui ci me semble d'excellente qualité. En outre le commander est aussi facile et le service est impeccable. Merci.
Ervaring Stark Pellets
Onze eerste levering (2016) is nog niet volledig opgebruikt daarom kunnen we over de levering van september 2018 nog geen oordeel vellen.
van de vorige levering zijn we zeer tevreden.
livraison
pellet bien arrivée mais votre chauffeur est parti avec mon mur !
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Excellent
Très bon produit. Excellente qualité ainsi que le suivi après commande. A recommander !
mon avis mitiger
dans l'ensemble c'est bon….
livraison reçue a la date prevue…
ce que j'ai constater malgré un emballage de pallette avec plastic protecteur blanc tout les sacs de pellets était un peut mouiller donc j'ai du essuyer tout les sacs dans la palette,2sacs avait bien prix l'humidite j'ai du les ouvrir et enlever la sciure de pellet humide..
ayant déjà commander du pellet chez d'autres je n'aie jamais eu ça ?
après 2 sacs bruler dans mon mcz musa rien a dire il chauffe bien et ne fait pas de croute ni trop de crasse et poussieres..
Stark-pellets green gold
Heel tevreden met het produkt, zal ongetwijfeld opnieuw bestellen.
excellent produit
produit de première qualité
service excellent
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Green Gold
Ik heb terug Green Gold pellets van Stark besteld omdat ik daar zeer tevreden over ben. De chauffeur van GLS was zeer vriendelijk en behulpzaam. 1 opmerking : De Track&Trace van GLS werkt niet goed. Laatste bericht 8u24 geleverd 15 uur....
dit is voor verbetering vatbaar.
Satisfait
Livraison nikel. Un suivi client impeccable. Très professionnel.
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
super
service de livraison nikel,tres bon pellet ,j ai tester dans mes 2 poeles un grand merci!la prochaine palette c est chz vous que j achete!
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
aankoop pellets
Ik had 2 pal. gold besteld , en er is 1 pal. standaard en 1 pal. gold geleverd. De paletten gingen normaal op donderdag geleverd worden , en heb donderdag ochtend een mail ontvangen dat ze niet konden leveren. Dit was fout van GLS , maar vindt dit niet kunnen, hopelijk zijn de pellets nu van dezelfde kwaliteit, dus ik ben niet echt tevreden.
pellets green gold
Très satisfait du produit. A conseiller
Zeer tevreden
Vorig jaar hadden wij een pelletkachel gekocht en zijn wij beginnen experimenteren met verschillende fabrikanten van pellets.
Wij waren zeer tevreden over de prijs & kwaliteit van de "Stark Pellets".
Het resultaat is dat wij deze terug besteld hebben.
Avis sur achat Pelets
Après un petit grain de sable dans l'engrenage de livraison, je constate que les pelets sont de bonnes qualités et moins de poussières au fond du sac, maintenant attendons le rendement en chaleur et suies
pellets green gold
Pellets de très bonne qualités et livraison suivant ma demande
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Goede aankoop
wij stoken al vanaf 2007 met pellets, dit zijn de 'beste ' die we al gehad hebben , dikke proficiat
livreson
rien a dire
Très Satisfait
Déjà ma quatrième commande et très satisfait de la qualité
Prima aflevering
De Green Golds werden prima afgeleverd tot aan de garagepoort. Degelijk verpakt, zonder beschadigde zakken. Spijtig dat de paletten niet teruggenomen worden want in een pelletrkachel kun je die nu eenmaal niet verbranden. Ben wel benieuwd hoe de kwaliteit van de pellets gaat zijn bij de eerste brandbeurt ! Topservice in elk geval
Good
Good delivery, good product, easy to process! Thank you and I recommend!
Avis sur Achat palette pellets Green Gold
Bonjour, j'ai commandé une Palette de pellets Green Gold , récemment et je dois dire que j'en suis très satisfait : peu de poussières dans les Sacs , Chauffent bien et même très bien.... Peu salissures sur la Vitre de mon Poêle... Pas beaucoup de Cendres.... Je suis vraiment Content et je vous conseille d'essayer les pellets Green Gold.. Vous ne serez pas déçus. Perso , je recommanderai dès que j'en aurai Besoin.
- 2 personne(s) sur 2 ont trouvé ce commentaire utile.
jacques Berg
Livraison,palette, emballage parfaits.
Livraison, qualitvoir emballage parfaits.
De tous mes achats chez 5 fournisseurs différents, ceux-ci sont les meilleurs
- 2 personne(s) sur 2 ont trouvé ce commentaire utile.
Charles
le pellet est en effet de belle qualité, peu de poussières et semble avoir un bon rendement. Attention toutefois au conditionnement, 3 sacs en bas de la palette étaient troués. Sinon pas de souci
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pellets
kan hier nog niets van zeggen. de green pellets waren niet voorradig(zou niet mogen) en ik moest genoegen nemen met de goedkopere(hopelijk geven die geen afval in het brandbakje). hoe die branden weet ik nog niet, ik had nog oudere van een ander merk. laat ons hopen dat ze geen afval laten, want deze die ik nu had waren zeer goed
lucko
bonne qualité, très bon SAV mais GLS pas professionnel
Comme d'habitude, la qualité du pellet est Top. Probleme de livraison : Stark pellet m'a contacté car gls avait abimé la palette et donc proposition d'une nouvelle date de livraison avec stark pellet. Le soucis c'est que GLS a livré le lendemain sans notre accord (ni le mien ni celui de starkpellet) et ont donc livré une pallet reconditionnée par leurs "soins" sans film protecteur anti pluie (laissée dehors toute la journée car je n'étais pas présent) . bref pas de pellet abimé par la pluie mais 4 sac étaient troués, 2 à la base de la palette avaient été coupés au cutter et 1 où il manquait le quart du sac. Tout ça pour dire qu'après plusieurs contact avec le SAV STarkpellet qui est vraiment aimable et professionnel, la qualité est au rdv mais l'entreprise de livraison GLS laisse vraiment à désiré.
- 2 personne(s) sur 2 ont trouvé ce commentaire utile.
Avis pellets Green Gold
2 constats : 1°/ consommation bcp plus importante qu'avec les anciens pellets... 2°/ la vitre du poêle reste d'une grande propreté.
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pellets stark green gold
dommage que la palette livrée sur la rue et meme pas sur le trottoir
sinon qualité pas encore testé
robert
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Qualité et service impeccables
Pellets 100% résineux de très grande qualité et à un prix incluant la livraison gratuite. Pour vous dire, notre installateur MCZ a été plus qu'étonné par cette qualité. Depuis, il les conseille à ses clients !
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Qualité et service impeccables
Pellets 100% résineux de très grande qualité et à un prix incluant la livraison gratuite. Pour vous dire, notre installateur MCZ a été plus qu'étonné par cette qualité. Depuis, il les conseille à ses clients !
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ma livraison de Pellets
chauffeur livreur super agréable !!
Juste un sac troué sur le dessus , vraiment pas de quoi en faire un drame . Je ne l'ai pas encore essayé ...Merci
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Correcte
Prix ok, livraison ok, qualité ok mais sans plus, cetains en faisaient des éloges mais pas mieux voir légerement moins bon que Badger et Agricon.
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Très bon pellets
Pellets d'excellente qualité, de plus un très bon rendu de chaleur, un rien de plus en cendres, je les préfère au mails pellets
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Laurent Bortolato
Très bonne qualité, ne fait presque pas de cendres. C'est la troisième fois que je commande et impeccable.
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Très bon service et bonne qualité de pellet
Nous avons été très satisfait de la livraison qui a été effectuée à la date prévue. La qualité du pellet est vraiment très bien, nous sommes très satisfaits de notre commande!!
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5 étoiles
Je suis très content de la qualité de votre pellet auquel j'attribue les 5 étoiles (le maximum!), et un point spécial pour le degré minimum de cendres !!! (c'est flagrant comparé avec d'autres pellets).
- 1 personne(s) sur 2 ont trouvé ce commentaire utile.
Michel GOFFLOT
Qualité/prix très intéressants.
Bonne combustion et très peu de poussières, facile à nettoyer ma cassette .
Ma prochaine commande se fera chez Stark pellets
- 1 personne(s) sur 2 ont trouvé ce commentaire utile.
Enquête
Très content du produit et de la société pour la livraison.
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Livraison et qualité
C'est la deuxième fois que nous commandons chez Stark Pellets et nous ne sommes pas déçus. Bonne qualité, la vitre ne se salit pas rapidement. Cliente satisfaite
Top
Livraison dans les temps, très bonne qualité , je le conseil plutôt que le premium (moins cher ) très bonne combustion . Merci
pellets avis
C'est ma troisième commande et pellets impeccables, livraison rapide et sans problèmes
Trés bon produits
Le pellet est vraiment de bonne qualité un des meilleurs que j'ai brulé. Pas beaucoup de cendres la vitre reste propre. Par contre un soucis de livraison mais Stark Pellet à fait un geste. Je recommanderai assurément chez eux.
- 1 personne(s) sur 2 ont trouvé ce commentaire utile.
livraison 0/10 à fuir
Commande effectuée le 04/12 pour une livraison le 26/12. Jusque là tout va bien paiement effectué. Le 26 je tf au transporteur pour me communiquer une heure approximative. J'apprends que je ne serai pas livré le 26 mais le 27 alors que je partais le 26 !!! obligé d'aller chercher le pellet par mes propre moyen . Mail envoyé à Stark pellet. A ce jour aucune réponse. Pour la qualité du pellet je ne sais pas il est rangé. Vu le prix qu'il m'aura couté j'espère qu'il ira bien !!!!
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Gold pellet
Reçu en temps et en heure. Le pellet idéal pour mon poêle edilkamin tiny. Merci beaucoup,je recommande ce pellet
Ravie
Parfait !!!
C'est le deuxième hiver que nous l'utilisons et ne changeront pas!
Peu de poussière, peu de suie sur le carreau.
Le service clientèle téléphonique est au top!
Rien à redire sur la livraison sauf qu'un message prévenant du créneau horaire de livraison serait vrmt au top mais c'est vrmt pr chipoter!
Top Top Top!
Je recommande chaudement !
Super content
J'ai bien reçu votre livraison en temps et en heure. Pour l'instant sa tourne à merveille, juste pour infos je possède un poêle edilkamin tiny et avec le pellet d'avant la vitre noircisait très rapidement, toutes fois avec le gold c'est pas le cas et j'en suis super content. Je recommande vivement ce pellet.
Ravie
Cela fait deux hivers que nous nous chauffons avec ce pellet et nous en sommes vraiment satisfaits!
Il a une très belle couleur , aucun déchet ds les sacs ni de poussière !
Le carreau reste plus longtemps propre et rend très peu de cendres!!!
Je recommande!!!!!
Le service client au téléphone est au top !!!
La livraison très bien , ce qui serait parfait, c'est d'être prévenu de l'heure de passage.
Rien à redire, merci!
pellets star gold
chauffe tres bien,peu de poussieres,impeccable
Encore mieux que l'an dernier
L'année dernière, les pellets étaient de très bonnes qualités sans trop de poussière mais un problème de sac car aucune annotation sur ceux-ci. En plus la livraison avec GLS avait été déplorable, 2 annulations (pas venu, 2 jours de congés perdu) et le livreur désagréable. Cette année, tout est parfait, livré le jour choisi, et personne très sympathique, sac livré comme sur les photos du site et pellets toujours aussi bon. A l'année prochaine avec le même livreur.
Niels Debaeke. Zakken nat.
Van de pellets zelf ben ik zeer tevreden. Kwaliteit! Maar ik heb al de zakken met de hand in de schuur gestapeld en elke maar echt elke zak was nat aan de buitenkant. Hoe kan dit? Buiten op de pallet gestapeld? Het kleinste gaatje wat er in een zak zit zal al die vocht naar binnen trekken. Echt jammer! + 1 zak zat een groot gat in. Half de zak was opgezwollen door vocht. Heb ik kunnen weg gooien.
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Pellets Green Gold
Superbe qualité, blond clair (gage de qualité). J'ai déjà eu une première palette par l'intermédiaire de mon chauffagiste, ils ont un excellent rendement avec un taux de poussières minimum. J'ai été impressionné aussi par l'absence de poussière à l'intérieur du sac par rapports à d'autres marques de pellets. La livraison par camion (avec transpalette) s'est bien déroulé les deux fois, le chauffeur a dû les déposer sur un panneau parce que j'ai un sol en gravier (donc "mou"). Je suis très satisfait !
Très bon acceuil , propre et sympa
bonjour tous le services est super je le recomande autour de moi merci
Pellet achat et livraison
L'achat et la qualité des pellets sont à recommander, par contre la livraison par GLS est déplorable (impolitesse du livreur ) ne prétendait pas vouloir décharger la palette sans aide ..... mais la décharger quand même .
PELLETS GREEN GOLD
Pour ma part je suis très comptant de la qualité du pellet Green Gold, pas trop de poussière et bonne qualité calorifique. Et aucun soucis pour le transport. Impeccable. Merci
Loppe luc
Pellets au top sans poussière
Pellets Green Gold
très beau pellets, reste plus qu'à essayer, mais vu qu'il n'y a pas de poussières, et pellets régulier couleur uniforme ils ne sauraient que bien fonctionné, de plus livreur agréable et palette déposé ou je voulais, merci
Super contente
Les pellets Green Gold super qualite,3eme fois qu'on commande et pas la derniere!!Merci bcp Stark Pellets
Soucis GLS
Pas de soucis concernant Stark Pellets lors de ma dernière commande mais malheureusement un soucis de livraison avec le transporteur mandaté GLS
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Content
Je suis très content des sacs de pellets
La livraison à été respectée
Le support téléphonique à l'écoute du client
pellets green gold
Deuxième commande, et comme la première tout s'est bien déroulé et livraison le jour souhaité. Pellets de qualité, sans poussières. Je recommanderai l'année prochaine.
ives1960@live.be (Ives Vandendriessche)
très bon produit. répond a mes attentes
Pellets Green Gold
très beau pellets, reste plus qu'à essayer, mais vu qu'il n'y a pas de poussières, et pellets réguliers couleur uniforme ils ne sauraient que bien fonctionné, de plus livreur agréable et palette déposé ou je voulais, merci
Great product great service!
went into google, found stark, ordered, paid, and 2 days later arrived, everything whit a few clicks. Amazing!!!
Qualité
Qualité top, livraison impeccable, délais ultra rapide et prix imbattable. J'ai déjà commandé 2x et penses continuer!!!
Première livraison parfaite
Pour une première livraison, ce fut parfait rien à dire.
Très content du produit
Bien reçu la palette de pellets, livraison impeccable. Très content du produit.
Super !!!
PATRON sympa et connaisseur dans le domaine. respecte le délai de livraison. site super clair avec aucun doute dans la commande (correspond bien à mon achat). A recommander
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Li Kyriakou
Ik gebruik de greengold pellets voor de pelletketel. de kwaliteit is uitmuntend, de verbranding is 100% er blijft alleen as over
Bedankt
Bedankt voor de snelle levering en de vlotte afhandeling. GLS is ook een bedankje waard. De chauffeur was zeer vriendelijk en behulpzaam om de pallet op de goede plaats te zetten.
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Tout était parfait.
Tout était parfait, livraison ,qualité du pellet, je deviendrai un client fidèle
livraison
aucun sacs de déchiré,reçu le jours prévu impeccable reste à tester les pellets
Bien reçu le pellet
bien reçu le pellet ce mardi (03/ 10/ 17 ) , cette fois - ci pas de sacs déchirés ; toujours content de la qualité du pellet ainsi que du service ; à bientôt, bonne continuation
Excellent service et super qualité !
Agréable accueil téléphonique, excellents conseils et livraison au top !!
commentaire
les pellets sont d'excellente qualité, livraison impeccable , prix canon, déjà ma deuxième commande et certainement pas la dernière
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Livraison Pellet
Commande expédiée à la date prévue. Conditionnement impeccable. Pellet de très bonne qualité. Je recommande fortement ce site.
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Satisfait
Livraison en temps et en heure pellets de bonne qualiter
Je recommande
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
A recommander absolument !!!
Commande effectuée le 19 mai et livrée le 26 mai exceptionnel.. transporteur sympa.. et ponctuel.. communication parfaite avec le site.. rien que du positif.. bravo.. je suis désormais un nouveau client.. merci.. et à bientôt pour une nouvelle commande...
Livraison palette pellets
Livraison reçue dans les délais. Qualité de pellet vraiment bonne.
Système de commande via site vraiment facile et très bon suivi.
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Achat sac Pellet
Le pellet est de très bonne qualité, bien meilleur que celui que j'utilisais. Moins de cendre, vitre moins salle...meilleur rendement. Concernant le service....moins TOP problème avec la livraison...oubli de passer 2 fois.... à améliorer. Mon 4 étoiles vaut donc pour le pellet et non le service
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
10/10
Bonjour,
Service impeccable avec un véritable suivi de la part de Stark pellets. Pellets de très bonne qualité. Livraison nikel et chauffeur très serviable. Je n'hésiterais pas a me fournir chez vous a l'avenir.Merci
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Bravo !!!
Première commande de pellet, mais certainement pas la dernière...
un service au top! une tres bonne communication, et bien entendu du pellets apprécié. bravo a vous.
toujours parfait !
deuxième commande et toujours autant de satisfaction... livraison du pellet super rapide... pellet impeccable...
très bonne qualité des pellets
Bonjour, cela fait une semaine que j'utilise vos pellets et effectivement ils sont de très bonnes qualités.
A bientôt pour une nouvelle commande.
très content du service
Très bonne qualité de pellets, pas d'encrassement du poêle !
A conseiller pour qualité/prix.
Très content de la livraison également, au jour et à heure fixée!
A refaire.
Super service et prix pellet
Bien reçu la commande de pellets tel que prévu.
je vous en remercie, chauffeur compétent pour le stockage et pour me facilité l'accès.
Félicitation pour la stabilité de vos prix des pellets; beaucoup d'autres fournisseurs ont profités de petites gellées pour faire exploser les prix des pellets.
Merci
livraison palette pellets impeccable
Service impeccable avec un véritable suivi de la part de Stark pellets.
Pellets exactement comme décrits et de très bonne qualité.
Le livreur de GLS a déposé la palette de pellet là où je le lui ai demandé.
Je recommande la société et son service de livraison.
tres bon pellet
tres bon pellets et tres bonne livraison! je recommande
Parfait !
Commande de pellets facile depuis le site web, livraison très rapide, pellets de très bonne qualité et communication personnalisée. Rien à redire, on continuera d'acheter notre pellet en toute confiance.
Super Service !
Je peux vous confirmer que le service est super professionnel ! Ils sont vraiment très réactif !!!! Je conseille et je reviendrai vers vous pour la qualité du pellet ;-)
Palette pellet bien livrée
Très bon service, rien a redire. Merci !
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Excellent service à la clientèle
J'avais commandé des pellets de votre entreprise vers le 24 février avec une date de livraison du 27 février. Étant un locuteur natif de langue anglaise, votre processus de commande en ligne a été très convivial pour une personne qui sait peu de français. (Très, très peu de français).
Le jour de la livraison, il y avait un problème. L'adresse fournie au service commercial de livraison était différente de ce que j'avais mis sur l'adresse de livraison quand j'ai commandé. Ainsi, les pellets se sont retrouvés à un endroit différent, chez une personne qui a signée à ma place et que je n'avais jamais connue dans ma vie. Cette personne a été assignée par la police.
J'ai commencé à travailler avec Gilles Missart de STARK PELLETS, qui a été très utile tout au long de ce processus, même dans la mesure où Gilles Missart a avisé la police de localiser mes pellets cachés dans un garage, dans une maison d'abandon signée par une personne vivant illégalement sur les lieux où sont livrés les granulés.
Après 3 jours de communication avec Gilles Missart et de faire l'expérience de la plus professionnelle, courtoise et juste en soignant le client de Gilles Missart, j'ai finalement reçu mes palettes de pellets.
Si ce n'est pas pour les actions de Gilles Missart, je pourrais dire que j'aurais peur de commander de STARK PELLETS à nouveau. Toutefois, en raison de Gilles Missarts dévouement au client, l'attention aux détails, et en refusant de laisser la situation oubliée. J'ai pu recevoir ce que j'ai commandé. Je n'ai jamais rencontré autant de professionnalisme et de sincérité depuis que je suis ici en Belgique. Je peux dire à cause des actions de Gilles Missart, et de la communication au cours des trois derniers jours. Pendant les quatre années qui suivent, alors que je serai affecté à la Belgique, je commanderai à STARK PELLETS en faisant également référence à d'autres soldats américains assignés ici à l'ordre de votre compagnie.
10 étoiles si je pouvais leur donner.
Merci, Gilles Missart!
Super service et pellet
Livraison nickel ... pellets de bonne qualité ... première commande mais certainement pas la dernière ... à recommander !
Bonne combustion du pellet
Bonne combustion et pellets à bon prix. Bon service.
Merci
Bien reçu la commande de pellet tel que prévu.
je vous en remercie, chauffeur compétent pour le stokage et pour me facilité l'accès.
Félicitation pour la stabilité de vos prix; beaucoup d'autres fournisseurs ont profités de petites gellées pour faire exploser les prix des pellets.
Merci
Pellet de qualité
Livraison rapide et pellet de qualité, rien à redire !
bonne qualité du pellet et belles couleurs
C est la première fois que je commande et les pellets sont de bonne qualité et ne font pas beaucoup de cendres / j aspire le poêle tous les 5 a 6 jours / par contre sacs sans pub ? Certainement pour être moins couteux / j ai un ami qui va commander aussi
1ere commande de pellet
Les pellets sont en effet de très bonne qualité, dommage que les sacs soient sans marques et l'adresse renseignée au livreur erronée. Mais vu la qualité je recommanderai
Tout est super cette fois-ci, merci stark pellets
Deuxième commande de pellet chez vous, a la première commande, la livraison a été une catastrophe ... Pour la deuxième commande au départ nous avions commander un BIG BAG de pellet mais à défaut de temps on nous a proposer un palette ! ok ! Livreurs avec transpalette électrique comme convenue et super agréable et a bien placer dans le garage comme on le voulait ...
Je reste sur mes positions pour la premiere commande, livraison avec GLS et livreur désagréable et a laisser la palette sur la rue point négatif pour eux.
Mais pour la deuxième, SUPER !!! Un grand merci et rien a redire sur le pellet , très bonne qualité et chauffe très bien ! UN GRAND MERCI POUR CETTE FOIS CI !!!
Que vouloir de plus ?
Le timing respecté. Les pellets livrés sont d'excellente qualité. Je reviendrai très certainement vers vous.
Livraison rapide et bon pellet
Très satisfaits de la livraison rapide et une très bonne qualité de pellet ma prochaine commande sera chez vous sans problème et merçi de votre organisation rapide en 3 jour
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super pellets et service
Très bon pellets et super livraison
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1ère commande de pellet & tout à fait satisfaite
Je viens d'emménager dans ma maison équipé d'un poêle à pellets.
J'ai trouvé le site de Stark-Pellets en surfant sur le net.
Les commentaires & différents avis m'ont décidée à passer ma 1ère commande.
Livraison rapide, chauffeurs sympathiques.
Pellet de bonne qualité, bonne combustion, peu de résidus
Commandez en toute confiance.
Sérieux
Très bon pellet, cela est déjà ma deuxième palette et aucun problème
mevr.
wij zijn super content van deze pellets veel warmte en weinig verbrandingsas en daarbij nog een snelle correcte levering
Premier achat pellets
Suis tombé par hasard sur le site de Stark pellet. En lisant les commentaires j'ai décidé de commander ma première palette. Livraison par GLS pile à l'heure, palette bien protégée, aucun sacs troués. Le pellet semble de bonne qualité, pas de poussière dans les sacs. Les premiers sacs sont en train de brûler, bonne chauffe à première vue. Que du positif.
- 1 personne(s) sur 1 ont trouvé ce commentaire utile.
Déçu
La dernière fois, la livraison c'était parfaitement déroulée, le livreur avait tout déposé dans notre garage.
Cette fois-ci, c'était impossible pour celui-ci de se rapprocher de l'entrée du garage (rien n'encombrait le passage...) et donc il a tout déposé devant. (Il n'avait pas le temps, ni l'envie).
En plus, apparemment il avait eu un accident juste avant mais les palettes n'avaient rien eu.
Mon compagnon a transporté les 4 tonnes de pellets dans le garage pour ne pas les laisser le long de la route. Plusieurs sacs étaient troués, d'autres même pas fermé!
Autant dire que pour avoir des sacs éventrés, on aurait pris un big bag ce qui nous aurait coûté moins chers!
Bref, une expérience fort désagréable.
Une chance que le pellet semble de bonne qualité... Il est juste dommage d'avoir des transporteurs si peu agréables! (Ceci dit, le premier livreur que nous avons eu était lui agréable et consciencieux! Il ne déposé pas les palettes comme un bourrin!)
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Bon pellets !
Je suis satisfait du produit, du site internet pour le suivi de la commande. Et du repsect de la date de livraison. Pas de marque sur les emballages mais bonne qualité de pellet! Je recommande.
Stark-pellet OK !!! GLS médiocre !!!
J'avais commander le 20 décembre et demandé la livraison pour le 23 décembre, elle a du être reportée au 26 après plusieurs coup de téléphone, le livreur a été plus que désagréable (GLS), en plus il n'avait pas de GPS et ne trouvais pas mon adresse !! J'ai du aller le chercher moi même avec ma voiture et il ma engueuler comme un mal propre.
J'avais payer 15 € en plus pour un transpalette électrique et il ma laisser la palette sur la rue parce que monsieur n'avais pas le transpalette électrique !! Donc 15 € pour rien !!! J'ai du sac par sac, les rentrer dans mon garage !
J'ai téléphone le jour même a Stark-pellet pour une réclamation, celui que j'ai eu au téléphone a très bien compris et j’attend maintenant ce qu'on m'a dit ...
Mise a par ça, le pellet est de très bonne qualité !! C'est juste dommage que le service de livraison de GLS est médiocre. Je recommande Stark Pellets oui, mais avec un autre livreur !!!
Très bonne qualité du pellet
Très bonne qualité du pellet. Un minimum de cendre et très bonne combustion. Nous avions eu dès problèmes de caramel dans notre chaudière Eta PU 15 avec d autres marques.
Problème résolu avec les pellets Stark ! 3ème commande et pas la dernière :-)
Types de sacs
Plus de marque sur le sac lors de ma dernière commande. Sacs solides mais dommage pour l'écologie car les sacs plastique sont non recyclable. Enfin un bon livreur GLS cette fois.
Pellets bonne qualité
De très bonne qualité, combustion parfaite, peu de résidus. Première commande, certainement pas la dernière...
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Qualité, rapidité et service
Je suis agréablement surpris par cette société.
Le pellet semble de bonne qualité et est peu salissant !
Livraison rapide et service client réactif et compréhensif !
Seul bémol, les sacs reçu n'avait pas le branding de "Green Gold": il s'agissait de simples sacs transparents... De ce fait, difficile de dire s'il s'agit vraiment de cette marque de pellet ou non.
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Pellets de bonne qualité
Produits de bonne qualité.
Pas évident pour l'accès au garage mais le livreur vraiment sympathique , il a tout fait pour y arriver. Rue en pavé romain donc pas évident du tout avec le trans palette qui arrivait quasi au sol.
Sur ma palette, 3 sacs endommagés, troués mais ayant été recollé.
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Pellet de qualité
Le pellet et de qualité et la livraison a été très rapide, même un peu trop, un jour avant la date prévue. Heureusement que j'étais présent. Sinon rien à redire. tres bonne communication avec le vendeur. Je recommande
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Bonne qualité et livraison pellet rapide
Je suis extrêmement satisfait de ce pellet, il est de bonne qualité et la livraison à été très rapide. Je le recommande avec plaisir.
livraison palette de pellet
super qualité, envoi rapide et livraison palette pellet impeccable
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Satisfait a 100%
Livraison rapide et chauffeur super sympa. Les pellets sont de tres haute qualité, sac solide et aucune poussière. C'était ma première commande et ce ne sera pas la dernière. Encore Merci !
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Livraison et qualité du pellets correct
Première commande, livraison correcte, livreur souriant et sympa.
Pas encore utilisé le pellets, mais ils ont l' air de bonne facture et pas de poussières dans les sacs.
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Commande de palette de pellet
Bonjour ai bien reçu ma commande très satisfaite du pellet un peu de soucis avec la livraison mais très bon suivi de commande et très bon service après vente recommandé sans problème la qualité y est et le service aussi reste cliente merci
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livraions correcte et pellet bonne qualité
livraison correcte et pellet de bonne qualitee merci
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Pellets très satisfaisant !
J'ai trouve les pellets stark via google et je mattendais pas a une aussi bonne qualite. tres bon rapport qualite prix du pellet. vous etes officielement mon nouveau fournisseur pellets !!!
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très satisfait du pellets
livraison rapide, bonne organisation, pellets de bonne qualité, rien à redire. Je m'abonne ^^
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Merci
Top approche, équipe sympa... Merci pour la réduction avec mon inscription
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Qualité du pellet de très bonne qualité
Haute densité et bonne agglomération. Nous sommes vraiment satisfait. Je ne manquerai pas de vous en recommander pour en distribuer car c'est un produit qui est en pleine expansion.
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Service très satisfaisant
J’ai été agréablement surpris par la qualité du pellet que vous m’avez livré au mois d’octobre. En effet, c’est la première fois que je n’ai eu aucun bouchon dans le circuit d’aspiration de ma chaudière.
Votre produit surpasse largement la concurrence (Badger compris). Je vous en félicite et vais donc continuer avec vous pour mon approvisionnement.
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Léopold
Merci cher Monsieur, les pellets Green Gold sont bien arrivés comme d'habitude et je peux ainsi terminer les derniers jours d'hiver tranquillement dans l'attente d'une prochaine commande .
Merci pour vos bons services